Lieferinformationen

Bei MAXCEI geben wir unser Bestes, damit Ihre Bestellung schnell und sicher ankommt. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen zum Versand und zur Lieferung von Einkäufen in unserem Onlineshop.

1. Liefermethoden

• Lieferung nach Hause — Ihre Bestellung wird per Versanddienstleister an die bei der Kaufabwicklung angegebene Adresse geliefert.
• Abholung im Geschäft (Click & Collect) — Sie können Ihre Bestellung versandkostenfrei in einer der MAXCEI-Filialen in Portugal abholen.
• Abholstation — Sie können Ihre Bestellung an der nächstgelegenen Abholstation des Versanddienstleisters aus dessen Netzwerk abholen.

2. Liefergebiete

Wir liefern nach Kontinentalportugal, auf die portugiesischen Inseln (Azoren und Madeira) und auf das spanische Festland. Für andere Ziele kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir die Verfügbarkeit bestätigen können.

3. Lieferzeiten

Die angegebenen Zeiten sind Schätzungen in Werktagen, gerechnet ab der Zahlungsbestätigung und der Bearbeitung der Bestellung:

• Kontinentalportugal: in der Regel 1 bis 3 Werktage.
• Portugiesische Inseln (Azoren und Madeira): in der Regel 2 bis 12 Werktage.
• Spanisches Festland: in der Regel 2 bis 5 Werktage.
• Abholung im Geschäft: bei vorrätigen Artikeln rechnen Sie mit rund 2 Stunden innerhalb der Öffnungszeiten der Filiale; Sie werden benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist.

Diese Zeiten können in Zeiten hoher Nachfrage, an Feiertagen oder aus Gründen, die MAXCEI nicht zu vertreten hat (Wetterbedingungen, Verzögerungen des Versanddienstleisters usw.), variieren.

4. Bearbeitung und Sendungsverfolgung

Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den erforderlichen Angaben zur Verfolgung des Lieferstatus, sofern der Versanddienstleister dies ermöglicht.

5. Versandkosten

Die Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs automatisch an der Kasse berechnet, abhängig vom Zielort und den Eigenschaften der Bestellung. Die Abholung im Geschäft ist kostenlos.

Gratis Versand bei Bestellungen ab 150€ unter den folgenden Bedingungen:

• Kontinentalportugal: vollständig kostenloser Versand (außer baquets — Sportsitze und sperrige Artikel).

Baquets (Sportsitze) und andere sperrige Artikel sind vom kostenlosen Versand ausgenommen, da sie als großvolumige Sendungen gelten: Ihre Abmessungen verursachen zusätzliche Versandkosten seitens der Transportunternehmen, weshalb der Versand dieser Artikel stets separat berechnet wird.

6. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns über die Seite Kontakt.